无论是管理和鼓励成员间的互动，还是保证社群的包容性和安全，社群管理员都在其中发挥着重要作用。为了支持您的各项事务，WhatsApp 社群为您提供了多种工具，方便您管理群组和成员，以及打造愉悦的社群体验。
作为社群管理员，您有责任构建和维护社群。您需要在确保社群安全的同时，通过管理对话来实现这一点。在社群内，每个群组都有自己的群组管理员，他们负责监管自己的群组。在管理良好的社群中，社群和群组管理员之间，以及与成员之间都会定期沟通，并提醒每个人遵守社群规则。
在 WhatsApp 社群中，通过公告群组向成员发送社群层级的公告可帮助节省时间。将多个群组汇聚在同一个社群中，可免去在群组层级发送多个公告的麻烦。应尽早设立社群规则并告知成员，从一开始就设定良好的文化基调。明确的规则可以让成员知道如何积极地与他人互动，以及为社群做贡献。规则还可以防止冲突，并提升成员的安全感。
建议参考以下几点来编写您的社群规则：
友善包容。尊重每一个人。禁止仇恨言论或欺凌。禁止侮辱性评论和人身攻击。禁止推广或垃圾消息；禁止自我推广和发送不相关的消息。尊重每个人的隐私；我们重视互相信任。不外泄在群组内分享的内容。在社群描述中添加这些规则，并将其发布到公告群组中是一种良好的做法。提醒成员：违反这些规则将被移出社群。另外非常重要的一点是，与群组管理员合作，确保群组对话同样遵守社群规则。